نعم، المنتجات الحساسة للحرارة مثل السمن ومشتقات الألبان تُشحن بتغليف مبرّد خاص يحافظ على جودتها وطراوتها طوال رحلة التوصيل، خصوصاً في فصل الصيف.

جميع منتجاتنا (تمور، سمن، شعبيات) تُجهّز عند الطلب أو من مخزون حديث، وتحمل تاريخ إنتاج وانتهاء واضح على العبوة. مدة الصلاحية تختلف حسب المنتج.

لأسباب صحية، لا نقبل إرجاع المنتجات الغذائية بعد فتحها إلا إذا كان هناك عيب في المنتج أو خطأ في الطلب. في هذه الحالة نستبدل المنتج أو نسترجع المبلغ خلال 24 ساعة من الاستلام

نعم، منتجاتنا (كالسمن والتمور) طبيعية 100% بدون إضافات صناعية أو مواد حافظة.

نعم، نستقبل طلبات الجملة والمناسبات (تغليف هدايا، ولائم، إهداء شركات). تواصل معنا مباشرة لترتيب الكمية والسعر المناسب.